Para los productos marcados con 5 años ó 25 años de garantía de la calidad o para compras realizadas el 1 de septiembre de 2005 ó después, aplicará lo siguiente.

Política de garantía de la calidad

Case Logic se compromete a ofrecer productos de calidad. Se comprueba la calidad de cada producto y ésta queda garantizada durante el plazo que se indica en el embalaje contra defectos en los materiales y mano de obra si el propietario original es el propietario del producto. Nuestra garantía de calidad se aplica sólo cuando los productos han sido utilizados para el uso que le destinó Case Logic y, específicamente, excluye los defectos por causa de una mala utilización, o un uso más allá del que tenían destinado o daños y perjuicios consiguientes y/o fortuitos. Si uno de los productos defectuosos retornados ya no está disponible, lo reemplazaremos con un producto similar o uno de igual valor.

Duración de la garantía por tipo de producto:

Garantía de calidad de 25 años*
    • Todos los productos para medios (excepto los productos en piel y las estanterías de almacenamiento de medios)
    • Todos los maletines para ordenadores (excepto los que lleven ruedas y los accesorios de ordenadores) 
    • Todos los productos para la automoción (excepto los productos para el techo)
    • Todos los productos fotográficos/vídeo 

Garantía de calidad de 5 años*
    • Todos los productos con ruedas (incluidos los maletines de los ordenadores portátiles y las maletas)
    • Todos los productos accesorios para el ordenador 
    • Todos los productos en piel 
    • Todos los productos para el techo de los automóviles 
    • Todos los productos para la organización del hogar 
        o Todos los productos para el garaje 
        o Todos los productos para el jardín 
        o Todos los estantes para almacenar música 

Garantía de calidad de 2 años*
    • Accesorios móviles

*Le rogamos consulte el embalaje original en cuanto al plazo de garantía de calidad de Case Logic o llame al servicio de atención al cliente de Case Logic para verificar el plazo correcto de una garantía.
Para otros productos no listados anteriormente, contacte con Case Logic para confirmar el plazo de duración de la garantía.


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